Да, через сервис Финбокс и по карте Халва от Совкомбанка доступна рассрочка до 24 месяцев без первоначального взноса. Процентная ставка от 0% годовых в зависимости от партнерских программ. Одобрение заявки в Финбокс происходит онлайн в течение 5 минут без посещения офиса и предоставления справок о доходах. Первый платеж через 30 дней после получения товара. Детали по Совкомбанку узнайте на странице Рассрочка.

Также у нас действует быстрая рассрочка от Сбербанка. Клиенты банка могут в мобильном приложении получить кредитную карту с условием погашения задолженности в течение 120 дней без процентов. После получения карты вы сможете оплатить покупку через терминал в нашем магазине.

Для доставки по России требуется 100% предоплата — это гарантирует, что товар будет зарезервирован именно для вас и отправлен в кратчайшие сроки. Также необходима предоплата в случае доставки курьером по Сургуту. При самовывозе из офиса оплата производится любым удобным способом в момент получения товара.

Да, мы осуществляем доставку оригинальной техники Apple по всем городам ХМАО. Приоритетные направления: Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск, Когалым, Нягань, Мегион, Пыть-Ях, Урай, Лангепас, Радужный, Покачи, Белоярский, Югорск. Сроки доставки составляют от 1-2 дней для Сургута до 4-6 дней для отдаленных городов округа.

Стоимость доставки зависит от города и суммы заказа. В Сургуте мы рекомендуем посетить наш магазин. В Нижневартовск, Нефтеюганск и Ханты-Мансийск доставка от 600 рублей, бесплатно при покупке от 50 000 рублей. В Когалым, Нягань, Мегион — от 600-700 рублей, бесплатно от 50 000 рублей. В более отдаленные города (Урай, Лангепас, Радужный) — от 700-900 рублей, бесплатно от 50 000 рублей. Точную стоимость уточняйте у менеджера.

В Сургуте курьер доставит заказ в течение суток. В Нижневартовск, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск — 2-4 дня. В Когалым, Нягань, Мегион — 3-4 дня. В Пыть-Ях, Урай, Лангепас — 3-5 дней. В Радужный, Покачи, Белоярский, Югорск — 4-6 дней. Точные сроки зависят от транспортной компании и наличия товара на складе.

Да, мы осуществляем доставку оригинальной техники Apple по всей России. Отправка происходит после 100% предоплаты через ТК СДЭК. Срок доставки зависит от региона и составляет от 3 до 10 дней. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от города и веса посылки. Бесплатная доставка при заказе от 50 000 рублей.

В данный момент отправляем только ТК СДЭК. Считаем, что это оптимальный выбор для быстрой доставки по России. Посылка приходит в крупные города через 3-7 дней. Предоставляем трек-номер для отслеживания груза онлайн.

Да, после отправки товара вы получаете трек-номер для отслеживания груза на сайте транспортной компании. Также мы отправляем SMS-уведомления о ключевых этапах доставки: отправка, прибытие в ваш город, готовность к выдаче. Вы всегда будете в курсе местонахождения вашего заказа.

Мы ценим каждого клиента и дарим полезные подарки, которые сделают использование вашего нового iPhone еще приятнее. При заказе iPhone с доставкой вы получаете на выбор: оригинальный блок питания Apple 20W для быстрой зарядки, премиальное защитное стекло с профессиональной установкой, второе защитное стекло в подарок для вас или друга, два защитных чехла разных цветов на ваш выбор для смены стиля iPhone. Общая стоимость подарков превышает 9000 рублей. Пожалуйста, уточняйте наличие конкретных подарков у менеджера при оформлении заказа.

Программа подарков действует на актуальные модели iPhone при заказе с доставкой. Конкретный список моделей и доступные подарки уточняйте у менеджера при оформлении заказа, так как условия акции могут изменяться. Мы стараемся поддерживать максимально выгодные условия для наших клиентов по всей линейке устройств.

Ваше спокойствие — наш приоритет. Каждый товар упаковывается профессионально с использованием двойной коробки и амортизирующих материалов, специально разработанных для защиты электроники от ударов, влаги и температурных перепадов. Упаковка опломбирована для контроля вскрытия. Каждая отправка страхуется на полную стоимость товара, что обеспечивает полную безопасность вашего заказа на всем пути следования. В случае повреждения или утери мы незамедлительно заменим товар или вернем деньги.

При получении товара обязательно осмотрите упаковку и содержимое в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. Если обнаружены повреждения — сфотографируйте их и сразу свяжитесь с нами. Каждая посылка застрахована, поэтому мы незамедлительно решим проблему: заменим товар или вернем деньги. На всю технику Apple распространяется наша премиальная гарантия на 1 год с обслуживанием в сервисных центрах по всей России.

При получении в пункте выдачи транспортной компании вы можете осмотреть товар. Включение устройства для проверки работоспособности доступно после оплаты согласно правилам транспортных компаний. Все устройства проходят тщательную проверку перед отправкой на нашем складе.

Безусловно. На всю технику Apple, приобретенную в Pro Сервис, распространяется наша премиальная гарантия на 1 год. Мы являемся надежным партнером и гарантируем высокое качество и подлинность каждого устройства, независимо от способа покупки — будь то самовывоз или доставка по России. В комплекте с каждым устройством идет гарантийный талон.

Гарантийное обслуживание техники осуществляется в сервисных центрах. Предлагаем клиентам отправить устройство нам СДЭК. Если это гарантийный случай, мы компенсируем стоимость отправки, а устройство меняем на новое. Вы можете связаться с нами для консультации по гарантийным вопросам — мы поможем организовать обслуживание или ремонт наиболее удобным для вас способом.

Оформить заказ очень просто. Выберите нужную модель техники на нашем сайте proservice.one и добавьте в корзину. При оформлении укажите контактные данные и выберите удобный способ оплаты. Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут, уточнит детали заказа, сообщит точную стоимость и сроки доставки, согласует подарки. После оплаты товар, как правило, будет отправлен в ближайший день, два. Вы получите трек-номер для отслеживания.

Да, если товар еще не отправлен, вы можете изменить адрес доставки. Свяжитесь с нашим менеджером сразу после изменения планов по телефону или в мессенджерах. Если посылка уже в пути, мы свяжемся с транспортной компанией для корректировки адреса — в большинстве случаев это возможно до момента прибытия груза в ваш город.

Вы можете позвонить нам, написать в социальных сетях, отправить email или воспользоваться онлайн-чатом на сайте. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы, помогут выбрать оптимальную модель и конфигурацию, рассчитают стоимость и сроки доставки в ваш город, расскажут об актуальных акциях и подарках. Мы работаем ежедневно и всегда рады помочь с выбором техники Apple.

Да, согласно законодательству о защите прав потребителей вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки. При возврате по инициативе покупателя стоимость обратной доставки оплачивается покупателем. При возврате товара по вине продавца (например, брак) мы можем компенсировать стоимость обратной доставки. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.
Напоминаем, что возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в том случае: если не нарушен внешний вид устройства, не вскрыты пломбы, устройство не было активировано, сохранен чек и товарная накладная.

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате картой деньги возвращаются на карту в течение 5-10 банковских дней после получения товара на нашем складе. При оплате наличными возврат производится наличными в салоне магазина.
Хотим отметить, что возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в том случае: если не нарушен внешний вид устройства, не вскрыты пломбы, устройство не было активировано, сохранен чек и товарная накладная.

Вы можете позвонить нам, написать в социальных сетях, отправить email или воспользоваться онлайн-чатом на сайте. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы, помогут выбрать оптимальную модель и конфигурацию, рассчитают стоимость и сроки доставки в ваш город, расскажут об актуальных акциях и подарках. Мы работаем ежедневно и всегда рады помочь с выбором техники Apple.